|
Artikel 1: Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van Ranzijn tuin & dier
2. Naast deze algemene voorwaarden kan Ranzijn tuin & dier aanvullende voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie c.q. aard van de werkzaamheden. De aanvullende voorwaarden maken deel uit van deze algemene voorwaarden.
Artikel 2: Aanbiedingen en prijsopgaven
1. Aanbiedingen, prijsopgaven e.d. zijn geheel vrijblijvend. De zaken van Ranzijn tuin & dier worden geleverd tegen
de prijzen die gelden op het tijdstip c.q. datum van bestellen via onze webwinkel.
2. Alle prijzen gelden in euro’s, inclusief omzetbelasting, tenzij anders wordt vermeld.
3. Voor orders beneden 15 euro wordt een bedrag van 4,00 euro voor verzend- en administratiekosten in rekening
worden gebracht. Voor veevoer boven de 20KG is de prijs incl bezorgkosten ivm de grootte van de artikelen.
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst
1. Overeenkomsten komen eerst tot stand nadat een bestelling door Ranzijn tuin & dier via mail is bevestigd.
Artikel 4: Afbeeldingen
1. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. gelden slechts bij benadering en kunnen in beginsel geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.
2. Alle door of in opdracht van Ranzijn tuin & dier gemaakte ontwerpen, afbeeldingen enz. als bedoeld in lid 1 blijven eigendom van Ranzijn tuin & dier en mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd of op andere wijze vermenigvuldigd, noch aan derden worden getoond of op enigerlei wijze worden gebruikt.
Artikel 5: Verzending/levering van goederen en diensten
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt Ranzijn tuin & dier de wijze van verzending. In geval Ranzijn tuin & dier de wijze van verzending heeft gekozen, reizen de zaken voor risico van Ranzijn tuin & dier
De afnemer draagt het risico van de zaken van het ogenblik af waarop de zaken aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.
2. De afnemer is gehouden bij aflevering de zaken in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de zaken voor rekening en risico van de afnemer opgeslagen.
3. Mocht u onverhoopt niet thuis zijn dan wordt de zending geprobeerd af te geven bij de buren.
Anders wordt het artikel een andere dag opnieuw aangeboden.
Artikel 6: Leveringstermijnen
1. De leveringstermijn is over het algemeen binnen 2 werkdagen. (uitgezonderd grote zendingen ivm verwerking)
2. Levertijden kunnen niet worden aangegeven.
3.
Artikel 7: Betaling
1. De betaling geschied vooraf na het bevestigingen van de order
2. Het is de afnemer niet toegestaan verrekening toe te passen.
3. In behandeling genomen reclames en/of garantieaanspraken geven geen recht tot uitstel van betaling of gedeeltelijke betaling.
Artikel 8: Reclames
3. Indien een reclame door Ranzijn tuin & dier gegrond wordt bevonden, heeft Ranzijn tuin & dier het recht te harer keuze:
a. de factuur te herzien en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen;
b. het geleverde te vervangen door een zaak met dezelfde specificaties of te repareren waarbij de vervangen zaken of onderdelen aan Ranzijn tuin & dier worden afgegeven; c. het geleverde terug te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
4. De afnemer dient in een voorkomend geval Ranzijn tuin & dier onverwijld gelegenheid te bieden eventuele gebreken te herstellen.
5. Eventuele terugzending van zaken aan of van de afnemer geschiedt voor rekening en risico van de afnemer. Ranzijn tuin & dier aanvaardt teruggezonden zaken slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk instemt, en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door Ranzijn tuin & dier op te geven adres worden afgeleverd in de originele verpakking en in de staat waarin Ranzijn tuin & dier deze zaken aan de afnemer afleverde.
Artikel 9: Garantie
1. Ranzijn tuin & dier staat in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door haar geleverde zaken, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld.
2. Door de afnemer binnen de garantietermijn aangetoonde en aan Ranzijn tuin & dier verwijtbare fouten, gebreken of onvolkomenheden - voor zover vallende onder de in dit artikel bedoelde garantie - worden voor rekening van Ranzijn tuin & dier zo spoedig mogelijk hersteld, vervangen, hetzij teruggenomen tegen creditering tot ten hoogste de dagwaarde van de geleverde zaken. Met uitzondering van de geleverde diensten van Ranzijn tuin & dier Trimsalon.
4. De afnemer dient de voor vervanging in aanmerking komende zaken voor eigen rekening en risico af te leveren op het door Ranzijn tuin & dier op te geven adres.
5. De afnemer kan geen beroep doen op de garantiebepalingen indien: a. indien de afnemer de zaken heeft verwaarloosd b. indien de afnemer wijzigingen aan de zaken heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen
c. bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerken van vocht of door andere van buiten komende oorzaken of onheilen
d. het apparaat niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden
e. het apparaat wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires
f. indien de afnemer de zaken op andere wijze onachtzaam heeft behandeld g. indien de afnemer de zaken voor doeleinden heeft gebruikt waarvoor de zaak niet bestemd is
Artikel 10: Aansprakelijkheidsbeperking
1. Ranzijn tuin & dier, noch derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of de uitvoering van enige overeenkomst, zijn aansprakelijk voor enige schade, voortvloeiende uit en verband houdende met de overeenkomst, welke afnemer of enig door deze bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken derde mocht lijden, direct of indirect, ongeacht wat daarvan de oorzaak is.
2. Onverminderd het vorenstaande is Ranzijn tuin & dier in ieder geval nimmer aansprakelijk:
a. voor gegevens in folders, catalogi, reclamemateriaal, offertes e.d. b. in geval van niet-toerekenbare tekortkomingen (overmacht), zoals bedoeld in artikel 15; c. indien de afnemer zelf of een derde het geleverde repareert, daaraan veranderingen aanbrengt, dit gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd is, het geleverde overbelast en anderszins ondeskundig gebruikt;
d. voor de eigendommen van derden welke zich terzake van reparatie, opslag of om welke redenen dan ook in Ranzijn tuin & dier bedrijfsruimte bevinden; e. voor bedrijfs- en/of gevolgschade, door welke oorzaak dan ook ontstaan;
f. voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van hulppersonen; 3. Indien Ranzijn tuin & dier in enig geval, ondanks het bovenstaande, voor enige schade aansprakelijk is, aanvaardt Ranzijn tuin & dier slechts aansprakelijkheid voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering.
4. Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat, is Ranzijn tuin & dier nimmer aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor de betreffende overeenkomst. 5. De in deze voorwaarden opgenomen uitsluitingen c.q. beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Ranzijn tuin & dier of haar leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 18: Toepasselijk recht/bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 2. De bevoegde rechter binnen het Arrondissement Rotterdam neemt kennis van alle geschillen welke mochten ontstaan tussen Ranzijn tuin & dier en de afnemer, tenzij Ranzijn tuin & dier er de voorkeur aan geeft het geschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de afnemer te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.
Algemeen: Ranzijn tuin & dier Online respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Ranzijn tuin & dier Online zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Gebruik van NAW Gegevens: Ranzijn tuin & dier Online gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres en afleveradres nodig om uw bestelling uit te voeren. Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen. Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Cookies: Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Ranzijn tuin & dier Online gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Tevens worden ze gebruikt om uw order correct af te handelen. Overige: Ranzijn tuin & dier Online verkoopt uw gegevens niet. Ranzijn tuin & dier Online zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Ranzijn tuin & dier Online. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Uw gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld
|